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廣州凈化設(shè)備公司質(zhì)量管理方針
廣州凈化設(shè)備公司質(zhì)量管理方針質(zhì)量方針
優(yōu)化管理, 保證產(chǎn)品質(zhì)量;
持續(xù)改進(jìn), 增進(jìn)顧客滿意。
方針內(nèi)容解釋?zhuān)?/span>
“優(yōu)化管理”是指我們要建立一整套科學(xué)管理、靈活健全的管理機(jī)制,大限度地激發(fā)出全體員工的工作積極性和創(chuàng)造力。全體員工的工作積極性和創(chuàng)造力是我們工作質(zhì)量和工作效率的有力保證。每個(gè)員工的工作質(zhì)量就是我們產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),每個(gè)員工的工作效率則是公司良好經(jīng)濟(jì)效益的源泉。
“提高凈化質(zhì)量”重點(diǎn)表達(dá)的是:我們無(wú)論產(chǎn)品(工程)大小、難易,從管理層到作業(yè)層都要予以高度重視。管理層要從生產(chǎn)組織、資源配置上精心籌劃;作業(yè)層重在生產(chǎn)生產(chǎn)安裝過(guò)程的控制、操作技能上的精益求精。
“持續(xù)改進(jìn)”反映出公司對(duì)質(zhì)量和顧客滿意度的追求。我們規(guī)定:在體系運(yùn)作過(guò)程中,每個(gè)員工每天辦事、想問(wèn)題、處理各種矛盾,都力求,同時(shí)在公司內(nèi)部貫徹工作流程中“下一個(gè)部門(mén)即上一個(gè)部門(mén)的顧客意識(shí)”,逐步降低各種不合格的發(fā)生幾率。
“增進(jìn)顧客滿意”強(qiáng)調(diào)的是:我們?cè)诤兔恳晃活櫩秃献鲿r(shí)都要竭盡誠(chéng)意,了解并滿足顧客的需求。從開(kāi)始接觸直到產(chǎn)品交付后的服務(wù),我們將始終如一,讓每一位顧客都留下美好的印象。
在此,總經(jīng)理向顧客鄭重承諾:我們將嚴(yán)格按照我們的質(zhì)量體系文件中的規(guī)定去運(yùn)作,為每一位顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客的要求。
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